ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- Для оформления заказа онлайн, достаточно добавить понравившиеся товары в корзину и заполнить информацию о доставке. Сразу после этого Вам придет email-письмо с просьбой подтвердить заказ.
- Вы также можете совершить заказ, связавшись с нами по телефону и выполнив предоплату на карту Приват банка.
- После подтверждения заказа, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее рабочее время для уточнения информации. Заказы обрабатываются с Понедельника по Субботу с 09:00 до 17:00. Воскресенье – выходной день.
- Отправка товара осуществляется на следующий день после подтверждения заказа.
ОБМЕН • ВОЗВРАТ
- Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
- ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ Обязательными являются следующие условия: заполненный бланк заявления на возврат (Заява на повернення товару) – отправляется вместе с заказом; сохранение оригинального вида, упаковки и маркировки товаров; наличие явного фабричного брака.
- Мы не производим возврат или обмен товара, если нарушен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
- В случае обнаружения брака, пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите подробности: номер заказа, артикул товара, фотографии обнаруженных дефектов и накладной.
- Гарантия даётся только на полосу. На пряжку гарантия не распространяется.
- При действительном наличии брака мы производим по Вашему желанию 100% возврат средств или обмен товара на новый.
ДОСТАВКА
- Покупая у нас, вы ничем не рискуете! Прежде чем заплатить, у вас будет возможность проверить товар в почтовом отделении.
- Наложенный платеж (оплата при получении).
- БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА Новой Почтой
- После отправки товара Вы получите sms-сообщение с номером ТТН (декларации).
- Доставка обычно занимает до 1-3 дня с момента отправки.